HANDELSBETINGELSER

Generelle oplysninger

Firmanavn: Butlerservice v/Trine Holm
Adresse: Engtoftevej 6 3 tv, 1816 Frederiksberg C
CVR nr.: 40226583
Telefon: +45 20 20 58 88
Email: trineholminfo@gmail.com

Priser og Betaling

Hos Butlerservice v/Trine Holm er alle priserne opgivet i DKK danske kroner inklusive moms og afgifter med mindre andet er angivet. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer/services.

Butlerservice v/ Trine Holm modtager betaling med MobilePay og Bankoverførsel.

Levering

For køb af rengøring

Ved leje af Fyrregaarden til et retreat skal rengøring tilkøbes gennem Butlerservice v/Trine Holm. Rengøring leveres efter endt arrangement.

For køb af arrangementer

Arrangementer leveres ved afholdelse på den oplyste dag og tidspunkt. 

Ved køb af forplejning og praktisk hjælp

Ved afholdelse af visse arrangementer på Fyrregaarden er der mulighed for at tilkøbe forplejning og praktisk hjælp gennem Butlerservice v/Trine Holm. Forplejning og praktisk hjælp leveres til jeres arrangement på det aftalte tidspunkt ved booking. 

Rettigheder

Ved leje af Fyrregaarden til et retreat skal rengøring tilkøbes gennem Butlerservice v/Trine Holm. Det er ikke muligt selv at gøre rent eller aflyse denne rengøring. 

Tilmelding er bindende til alle arrangementer. Er du forhindret, er du velkommen til at sælge din billet til en anden. 

Køb af arrangementer og forplejning hos Butlerservice v/Trine Holm er ikke omfattet af fortrydelsesretten, ifølge Forbrugeraftaleloven, nærmere betegnet “Lov om visse forbrugeraftaler §17 stk. 2, jf.§ 9 stk. 2 nr. 2a.”

Vi forbeholder os retten til at ændre i programmet til et arrangement eller menuen til forplejning, såfremt det er nødvendigt eller vil forbedre produktets kvalitet. Det er muligt at justere kuvertantallet ved forplejning op til 8 dage inden arrangementet.

Aflysning

For køb af rengøring

Ved leje af Fyrregaarden til retreat skal rengøringen tilkøbes gennem Butlerservice v/Trine Holm. Det er ikke muligt at rengøre selv eller aflyse denne rengøring. 

For køb af forplejning og praktisk hjælp

Du kan aflyse forplejning og praktisk hjælp senest 3 måneder inden arrangementets start.

For køb af arrangementer

Tilmelding til alle arrangementer er bindende. Er du forhindret, er du velkommen til at sælge din billet til en anden. 

Butlerservice v/Trine Holm forbeholder sig ret til at aflyse arrangementer ved for få tilmeldinger eller ved sygdom. Det vil i tilfælde af aflysning være muligt at flytte sin tilmelding til et andet arrangement med ledige pladser, eller få pengene retur. Vi kontakter de tilmeldte pr. telefon eller e-mail ved ændringer. Vi kan ikke garantere at aflyste arrangementer oprettes på et senere tidspunkt. 

Klage

Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, skal du kontakte os på trineholminfo@gmail.com.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk